KARGO & TESLİMAT
- Siparişleriniz Sürat Kargo ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.
- Satın aldığınız ürün, ürün detaylarında bulunan süre içerisinde kargoya verilir.
- Siparişinizi takiben "Siparişlerim" bölümünden kargo linkine ulaşarak takip edebilirsiniz.
- Adres değişikliği yapmak isterseniz:
1. Siparişiniz kargoya verilmemişse, değişiklik talebinizi Masivworks e-mail ile iletmeniz yeterlidir.
2. Siparişiniz kargoya verilmişse, 444 99 99 Yurtiçi Kargo çağrı merkezine ulaşarak gerekli değişikliği talep edebilirsiniz.
- Siparişinizin teslimatı esnasında, paketi mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz gerekmektedir. Ürünün hasarlı olması halinde kargo yetkilisine tutanak tutturarak, iade şartlarımızda belirtilen şartlara uygun olarak ürünü iade etmelisiniz.