KARGO & TESLİMAT

 

- Siparişleriniz Sürat Kargo ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.

- Satın aldığınız ürün 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

- Siparişinizi takiben "Siparişlerim" bölümünden kargo linkine ulaşarak takip edebilirsiniz.

- Adres değişikliği yapmak isterseniz:

 1. Siparişiniz kargoya verilmemişse, değişiklik talebinizi Masivworks e-mail ile iletmeniz yeterlidir.

 2. Siparişiniz kargoya verilmişse, 0850 202 0202 Sürat Kargo çağrı merkezine ulaşarak gerekli değişikliği talep edebilirsiniz.

- Siparişinizin teslimatı esnasında, paketi mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz gerekmektedir. Ürünün hasarlı olması halinde kargo yetkilisine tutanak tutturarak, iade şartlarımızda belirtilen şartlara uygun olarak ürünü iade etmelisiniz.